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Aktualisiert

Mehr als ein Anrufbeantworter

Warum Mailbox-Nachrichten Sie Kunden kosten – und was besser funktioniert.

Ein Anrufbeantworter oder eine Mailbox nimmt Nachrichten auf – mehr nicht. Das Problem: 80% der Anrufer hinterlassen keine Nachricht und rufen nie wieder an. Ein KI-Telefonassistent wie Vokaro führt hingegen echte Gespräche: beantwortet Fragen, bucht Termine, priorisiert dringende Anfragen. Statt einer passiven Nachrichtenbox haben Sie einen aktiven Mitarbeiter, der 24/7 für Ihre Kunden da ist. Die Kosten sind minimal im Vergleich zum Geschäft, das Sie durch verpasste Anrufer verlieren.

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Vokaro gewinnt
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Anrufbeantworter / Mailbox gewinnt

Was ist Anrufbeantworter / Mailbox?

Ein Anrufbeantworter oder eine Mobilfunk-Mailbox nimmt Sprachnachrichten auf, wenn Sie nicht erreichbar sind. Der Anrufer spricht auf Band, Sie hören die Nachricht später ab und rufen zurück.

Detaillierter Vergleich

Kriterium
Vokaro
Anrufbeantworter / Mailbox
Interaktion
Echte Gespräche, Fragen und Antworten
Nur einseitige Nachricht
Terminbuchung
Direkt im Gespräch möglich
Nicht möglich
FAQ beantworten
Sofortige Antworten auf häufige Fragen
Nicht möglich
Dringende Fälle
Erkennung und sofortige Weiterleitung
Alles landet im selben Topf
Anrufer-Erfahrung
Fühlt sich gehört und geholfen
Frustrierend, unpersönlich
Rückrufquote
Nicht nötig – Anliegen wird sofort bearbeitet
80% der Anrufer legen auf ohne Nachricht
Kosten
99€/Monat
Oft kostenlos (aber wertlos)
Setup
60 Minuten Einrichtung
Sekunden

Upgraden Sie auf Vokaro, wenn...

  • Sie regelmäßig Anrufe verpassen und Nachrichten auf der Mailbox finden
  • Anrufer wichtig für Ihr Geschäft sind (Neukunden, Terminbuchungen)
  • 80% der Fragen immer die gleichen sind
  • Sie sich über 'bitte sprechen Sie nach dem Ton' ärgern
  • Rückrufen ein zeitaufwändiger Teil Ihres Tages ist

Ein Anrufbeantworter reicht, wenn...

  • Sie sehr selten Anrufe erhalten (< 5 pro Woche)
  • Die Anrufer Sie sowieso persönlich kennen und zurückrufen
  • Keine Terminbuchung oder FAQ-Beantwortung nötig ist
  • Kosten absolut minimiert werden müssen

Die wichtigsten Unterschiede

Gespräch statt Nachricht

Vokaro führt echte Dialoge. Der Anrufer wird nicht abgespeist, sondern bedient.

80% weniger verpasste Chancen

Die meisten Mailbox-Anrufer legen auf ohne Nachricht. Mit Vokaro bekommen Sie jeden.

Sofortige Wertschöpfung

Termine werden gebucht, Fragen beantwortet – nicht nur dokumentiert.

Häufige Fragen

Was, wenn jemand trotzdem eine Nachricht hinterlassen will?

Vokaro kann das Anliegen aufnehmen und Ihnen als Zusammenfassung senden. Besser als eine undeutliche Sprachnachricht.

Ist ein Anrufbeantworter nicht günstiger?

Kostenlos, ja. Aber berechnen Sie mal, was ein verlorener Kunde kostet. Ein einziger gewonnener Auftrag pro Monat macht Vokaro rentabel.

Kann ich Vokaro als Überlauf nutzen?

Ja. Vokaro springt ein, wenn Sie besetzt sind oder nicht rangehen. Kombination mit Mailbox möglich.

Upgraden Sie Ihre Erreichbarkeit

Von Mailbox zu echtem Kundenservice in 60 Minuten.

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