Alle Funktionen auf einen Blick
Was Vokaro für Ihr Unternehmen leisten kann – von automatischer Terminbuchung bis zur Notfall-Erkennung.
Kern-Funktionen
Die wichtigsten Features, die Vokaro von anderen Lösungen unterscheiden.
24/7 Erreichbarkeit
Vokaro beantwortet Anrufe rund um die Uhr – auch nach Feierabend, am Wochenende und an Feiertagen. Keine verpassten Kunden mehr.
Automatische Terminbuchung
Anrufer können direkt Termine buchen. Vokaro prüft Ihre Verfügbarkeit und trägt den Termin in Ihren Kalender ein – mit allen Details.
Notfall-Erkennung
Vokaro erkennt dringende Anrufe automatisch und benachrichtigt Sie sofort per SMS oder Push. Rohrbruch, Heizungsausfall, medizinische Notfälle – Sie können schnell zurückrufen.
FAQ-Beantwortung
Häufige Fragen wie Öffnungszeiten, Preise oder Leistungen werden automatisch beantwortet. Individuell konfiguriert für Ihr Unternehmen.
Kalender-Integration
Nahtlose Integration mit Google Calendar, Microsoft Outlook, Calendly und branchenspezifischen Systemen wie Doctolib, Treatwell oder Fresha.
DSGVO-konform
Sprachagent auf deutschen Servern (Hetzner), AV-Verträge mit allen Diensten. EU-US Data Privacy Framework für internationale Dienste. Privacy by Design.
So funktioniert Vokaro
Vom ersten Anruf bis zur Terminbestätigung in wenigen Sekunden.
Anruf eingehend
Kunde ruft Ihre Nummer an
KI antwortet
Vokaro nimmt in 2 Sekunden ab
Anliegen verstehen
KI erfasst das Anliegen
Aktion ausführen
Termin buchen, Info geben oder weiterleiten
Weitere Funktionen
Natürliche KI-Stimme
Flüssige, natürlich klingende deutsche Stimme. Antworten in unter 300ms. Ihre Kunden merken nicht, dass es KI ist.
Anpassbare Ansprache
Passen Sie die Begrüßung und den Tonfall individuell an Ihr Unternehmen an.
Team-Weiterleitung
Definieren Sie Regeln für Weiterleitungen. Bestimmte Themen, Uhrzeiten oder auf Kundenwunsch.
Analytics & Reports
Detaillierte Statistiken zu Anrufen, Buchungen und Themen. Verstehen Sie Ihre Kunden besser.
Anrufaufzeichnung
Optional mit Zustimmung des Anrufers. Zur Qualitätssicherung und Dokumentation.
Benachrichtigungen
E-Mail oder SMS-Benachrichtigung bei jedem Anruf. Verpassen Sie keine wichtige Anfrage.
Typische Anwendungsfälle
Terminbuchung
Kunden buchen Termine, ohne dass Sie ans Telefon müssen. Ideal für Praxen, Salons und Beratungen.
Notfall-Hotline
Dringende Anrufe werden erkannt und Sie sofort benachrichtigt. Handwerker, Ärzte und Techniker können schnell zurückrufen.
After-Hours-Support
Nach Feierabend keine Anfragen verlieren. Ihr Team ruht sich aus, Anrufe werden trotzdem erfasst.
Lead-Qualifizierung
Neue Anfragen werden erfasst und qualifiziert. Ihr Vertrieb erhält warme Leads.
Anrufbehandlung im Vergleich
Wie gehen Sie aktuell mit Anrufen um, wenn Sie nicht erreichbar sind?
| Bei Nichterreichbarkeit | Vokaro Backup | Anrufbeantworter | Mailbox |
|---|---|---|---|
| Anruf wird angenommen | |||
| Termin wird gebucht | - | - | |
| Anliegen wird qualifiziert | - | - | |
| Bei Notfällen sofort benachrichtigt | - | - | |
| Lead geht nicht verloren | - | - | |
| 99 Euro/Monat |
Bereit, diese Funktionen zu nutzen?
Risikofrei testen. Volle Erstattung innerhalb von 30 Tagen.