Auf der Baustelle und nicht erreichbar?
Warum Handwerker täglich Aufträge verlieren, weil sie nicht ans Telefon gehen können.
Wer auf der Baustelle arbeitet, kann nicht gleichzeitig ans Telefon gehen — und 85 Prozent der Handwerksbetriebe berichten, dass ihre Kundinnen und Kunden genau das erwarten (Bitkom Research, n=504, 2025). Ein KI-Telefonassistent wie Vokaro nimmt den Anruf entgegen, erkennt Notfälle wie Rohrbrüche und bucht Standardtermine direkt in den Kalender. Ein Telefondienst mit Menschen kostet bei 210 Anrufen im Monat rund 850 Euro und geht nur montags bis freitags bis 19 Uhr ans Telefon.
Dienstag, 9:45 Uhr auf der Baustelle
Marco steht auf dem Gerüst und verlegt Dachziegel, als sein Handy in der Jackentasche vibriert. Er kann nicht rangehen. Zwanzig Minuten später sieht er drei verpasste Anrufe: ein Neukunde mit Wasserschaden, eine Terminanfrage für eine Badsanierung und ein Bestandskunde mit Frage zur Rechnung. Der Neukunde hat längst einen anderen Betrieb angerufen. Die Terminanfrage wird er heute Abend zurückrufen, aber da geht niemand mehr ran.Vokaro nimmt ab, wenn Sie auf der Baustelle stehen
- 1Anruf wird angenommenNach 10-15 Sekunden Klingeln greift Vokaro ein und begrüßt den Anrufer professionell mit Ihrem Firmennamen.
- 2Notfälle werden sofort erkanntBei Stichworten wie Rohrbruch, Wasserschaden oder Heizungsausfall erhalten Sie eine Push-Benachrichtigung innerhalb von Sekunden.
- 3Termine werden gebuchtStandardanfragen wie Wartungstermine oder Kostenvoranschläge werden direkt in Ihren Google Calendar oder Outlook eingetragen.
- 4Sie rufen zurück, wenn es passtAlle Gesprächszusammenfassungen landen in Ihrer App. Sie entscheiden, wen Sie wann zurückrufen.
Nimmt Vokaro sofort ab oder kann ich selbst rangehen?
Vokaro wartet 10-15 Sekunden und übernimmt erst, wenn Sie nicht rangehen. Sind Sie verfügbar, klingelt das Telefon ganz normal bei Ihnen.
Erkennt Vokaro den Unterschied zwischen Notfall und normaler Anfrage?
Ja. Vokaro ist für Handwerksbetriebe trainiert und erkennt über 50 Notfall-Schlüsselwörter. Bei Notfällen werden Sie sofort benachrichtigt, Standardanfragen werden dokumentiert.
Was kostet Vokaro im Vergleich zu einer Bürokraft?
Vokaro kostet 99 € im Monat plus 290 € Einrichtung. Eine Teilzeit-Bürokraft kostet mindestens 1.500€/Monat. Und Vokaro ist auch abends und am Wochenende erreichbar.