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Handwerksbetriebe/Aktualisiert 1. März 2026

Jeder verpasste Anruf ist ein verlorener Auftrag

Wie Handwerksbetriebe durch mangelnde Erreichbarkeit systematisch Umsatz verlieren.

Handwerksbetriebe verlieren durchschnittlich 5 bis 10 potenzielle Aufträge pro Woche durch verpasste Anrufe, so eine Erhebung von starbuero.de. Bei einem durchschnittlichen Auftragswert von 800 bis 2.000 Euro summiert sich das auf bis zu 96.000 Euro entgangenen Umsatz pro Jahr. Die effektivste Gegenmaßnahme ist ein KI-Telefonassistent, der rund um die Uhr Anfragen entgegennimmt und Termine bucht.

33%
der Anrufer kontaktieren sofort die Konkurrenz, wenn sie nicht durchkommen
BrightLocal Consumer Survey 2024
€800-2.000
durchschnittlicher Auftragswert im Handwerk pro Erstanfrage
ZDH Konjunkturbericht 2024
80%
der Anrufer hinterlassen keine Nachricht auf der Mailbox
AT&T Business Study

Mittwoch, 14:20 Uhr in der Werkstatt

Familie Weber braucht dringend einen Elektriker, ihre Steckdosen in der Küche sind ausgefallen. Sie googlen 'Elektriker in der Nähe' und rufen die ersten drei Treffer an. Bei den ersten beiden geht niemand ran, beim dritten meldet sich sofort jemand. Eine Stunde später hat Betrieb Nummer drei den Auftrag. Die beiden anderen Betriebe erfahren nie, dass ein Auftrag über 1.200 Euro an ihnen vorbeiging.

Kein Auftrag geht mehr verloren

1

Jeder Anruf wird beantwortet

Ob Montag um 8 Uhr oder Samstag um 19 Uhr, jeder potenzielle Kunde spricht mit Ihrem KI-Assistenten statt mit einer Mailbox.

2

Anfrage wird qualifiziert

Vokaro fragt nach Art des Problems, Dringlichkeit und gewünschtem Zeitraum. Sie erhalten eine vollständige Anfragezusammenfassung.

3

Termin wird vorgeschlagen

Passt ein freier Slot in Ihrem Kalender, bucht Vokaro den Termin direkt und bestätigt ihn dem Kunden.

4

Rückruf bei Bedarf

Komplexe Anfragen werden priorisiert an Sie weitergeleitet, damit Sie persönlich beraten können.

Häufige Fragen

Wie viele Aufträge kann ich realistisch mehr gewinnen?

Die meisten Handwerksbetriebe gewinnen mit Vokaro 3-5 zusätzliche Aufträge pro Monat. Bei einem durchschnittlichen Auftragswert von 1.000€ rechnet sich die Investition von 99€/Monat schon ab dem ersten zusätzlichen Auftrag.

Kann Vokaro auch Kostenvoranschläge besprechen?

Vokaro nimmt die Anforderungen des Kunden auf und erfasst alle relevanten Details. Den Kostenvoranschlag erstellen natürlich Sie selbst, aber Vokaro sorgt dafür, dass keine Anfrage verloren geht.

Funktioniert das auch am Wochenende?

Ja, Vokaro ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar. Gerade am Wochenende, wenn Kunden Zeit haben anzurufen und die meisten Betriebe nicht erreichbar sind, ist das ein entscheidender Vorteil.

Fangen Sie verlorene Aufträge ab

Vokaro beantwortet jeden Anruf und sichert Ihnen Aufträge, die sonst an die Konkurrenz gehen würden.

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