Aktualisiert

Was kostet ein Büroservice?

Adresse, Telefon und Schreibarbeiten werden getrennt berechnet.

Ein Büroservice kostet je nach Leistungsumfang sehr unterschiedlich. Eine reine Geschäftsadresse gibt es ab 19,90 € im Monat, eine ladungsfähige Adresse mit Handelsregisterfähigkeit kostet 129 bis 189 €. Eine Telefonnummer als Zusatz liegt bei 9,90 bis 34,95 € — dafür wird die Nummer eingerichtet und weitergeleitet, nicht aber ein Anruf entgegengenommen. Echte Telefonannahme durch Menschen wird separat abgerechnet, ab 0,59 € je Gespräch. Schreib- und Büroarbeiten kosten 25 bis 45 € je Stunde. Alle Preise netto.

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Was ist Büroservice?

Büroservice ist ein Sammelbegriff für drei Leistungen, die getrennt eingekauft und getrennt berechnet werden: eine Geschäftsadresse mit Postbearbeitung, eine telefonische Erreichbarkeit, und Schreib- beziehungsweise Verwaltungsarbeiten. Wer den Begriff hört und an eine Rundum-Lösung denkt, vergleicht anschließend Angebote, die verschiedene Dinge enthalten.

Preisvergleich: Büroservice

Geschäftsadresse ohne Telefon

Von 19,90 € in kleineren Städten bis 89 € in Metropolen. Der Preis folgt der Adresse, nicht der Leistung: Bei einem Anbieter kostet dieselbe Leistung in Gifhorn 19,90 € und in Berlin 34,90 €

20-89€/Monat

Ladungsfähige Adresse mit Firmensitz

Der größte Preissprung im Markt: Handelsregisterfähigkeit lässt den Preis bei einem Anbieter von 89 € auf 189 € steigen. Eine Postadresse ist Massenware, ein rechtlich tragfähiger Firmensitz nicht

129-189€/Monat

Rufnummer als Zusatzleistung

9,90 € mit 60 Freiminuten bis 34,95 € für eine internationale Nummer. Wichtig: Das ist eine Nummer mit Weiterleitung, keine Anrufannahme durch Menschen

10-35€/Monat

Postweiterleitung

8,95 € monatlich, 19,95 € wöchentlich, 29,95 € zweimal wöchentlich — der Preis skaliert nahezu linear mit der Frequenz. Porto kommt separat dazu

9-40€/Monat

Schreib- und Büroarbeiten

Stundensätze von 25 € (Schreibarbeiten) bis 45 € (laufende Buchhaltung), Spitzenwerte bis 80 € für Beratung. Eilzuschläge von 20 bis 100 % sind üblich, teils abgerechnet im Viertelstundentakt

0€/Monat
+ 25-45 € je Stunde/Minute

Versteckte Kosten

Die Rufnummer nimmt keine Anrufe entgegen

Das häufigste Missverständnis in diesem Markt. Die Telefon-Zusatzleistung der Adressanbieter umfasst eine Nummer und deren Weiterleitung. Wer wirklich jemanden ans Telefon bekommen will, kauft zusätzlich ein Telefonsekretariat — Grundgebühr bis 179,90 € plus 0,59 bis 1,39 € je Gespräch und Minute. Bei mehreren großen Anbietern steht für die Telefonannahme innerhalb eines Adresspakets überhaupt kein Preis auf der Seite.

Typisch: separat zu kalkulieren

Kaution und Kündigungsfrist

Bei den Business-Centern sind drei Monatsmieten Kaution und drei Monate Kündigungsfrist verbreitet — bei 159 € im Monat also rund 477 € im Voraus. Die günstigen Adressanbieter verlangen ausdrücklich keine Kaution und sind monatlich kündbar. Dieser Unterschied kostet mehr als der Preisunterschied der Grundgebühr.

Typisch: bis 3 Monatsgebühren

Preise nur auf Anfrage

Mehrere große Anbieter veröffentlichen überhaupt keine Monatspreise, sondern nur Tagessätze oder ein Kontaktformular. Ein Vergleich ist dort erst nach Herausgabe der eigenen Kontaktdaten möglich — was für die Bewertung des Angebots selbst schon eine Information ist.

Typisch: nicht vergleichbar

Gesamtkosten (TCO)

Büroservice (Durchschnitt)

2.400€/Jahr

Büroservice-Paket mit Adresse, Rufnummer und einfacher Telefonannahme: rund 200 € im Monat

Vokaro

1.387€/Jahr

Vokaro: 99 € im Monat mal zwölf plus 290 € Einrichtung — deckt allerdings nur das Telefon ab, keine Adresse

1.013€ Ersparnis pro Jahr (42%)

Büroservice lohnt sich wenn…

  • Sie brauchen tatsächlich eine Geschäftsadresse, nicht nur Erreichbarkeit
  • Post und Schriftverkehr sollen jemand anderes bearbeiten
  • Sie gründen gerade und brauchen einen ladungsfähigen Firmensitz
  • Besprechungsräume werden gelegentlich gebraucht

Büroservice lohnt sich nicht wenn…

  • Sie haben bereits Geschäftsräume und nur ein Telefonproblem
  • Es geht ausschließlich um Terminvereinbarung
  • Sie brauchen Erreichbarkeit rund um die Uhr zum kalkulierbaren Preis

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Büroservice und Telefonservice?

Der Büroservice ist die breitere Kategorie: Adresse, Post, Schreibarbeiten, teils Besprechungsräume. Der Telefonservice ist die schmalere: Anrufannahme. Viele Büroservices bieten Telefonannahme als Zusatz an, berechnen sie aber getrennt — und nicht wenige nennen dafür keinen Preis, sondern nur eine Anfragemöglichkeit.

Warum kostet eine ladungsfähige Adresse so viel mehr?

Weil der Anbieter dafür eine andere Verantwortung übernimmt: Die Adresse muss für Zustellungen tatsächlich taugen und einer Handelsregisterprüfung standhalten. Der Aufschlag von rund 100 € im Monat gegenüber der reinen Postadresse ist im Markt durchgängig zu beobachten.

Sind die genannten Preise netto oder brutto?

Netto, soweit die Anbieter es angeben — kein einziger der untersuchten Anbieter weist Bruttopreise aus. Bei mehreren steht allerdings gar kein Hinweis auf der Preisseite. Für Unternehmen spielt das wegen des Vorsteuerabzugs meist keine Rolle, für Kleinunternehmer nach § 19 UStG dagegen sehr wohl.

Was kosten Sie verpasste Anrufe?

Ein grosser Teil der Anrufe bei kleinen Betrieben bleibt unbeantwortet. Berechnen Sie Ihren möglichen Umsatzverlust anhand von Branchendurchschnitten. Illustratives Rechenbeispiel.

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Wenn es nur ums Telefon geht

Ein Büroservice löst mehr als die Erreichbarkeit — und kostet entsprechend. Wenn nur das Telefon das Problem ist, reicht ab 99 € im Monat.

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