Vokaro + Doctolib
Praxis-Telefon und Online-Buchung vereint
Die Vokaro Doctolib-Integration nimmt Patientenanrufe entgegen und bucht Termine direkt in Ihren Doctolib-Praxiskalender. Behandlungsarten, Kassenart und Verfügbarkeiten werden automatisch abgeglichen. Ideal für Praxen, die während der Behandlung keinen Anruf verpassen wollen.
So funktioniert die Integration
Doctolib-Konto verbinden
Verknüpfen Sie Ihre Doctolib-Praxis mit Vokaro.
Terminarten festlegen
Wählen Sie, welche Terminarten telefonisch buchbar sind (Ersttermin, Folgerezept, etc.).
Patient ruft an
Vokaro fragt nach dem Anliegen und schlägt passende freie Termine vor.
Termin in Doctolib
Der Termin erscheint sofort in Ihrem Doctolib-Kalender mit Patientendaten.
Vorteile der Integration
Ein Kalender für alles
Online- und Telefontermine an einem Ort, keine Doppelbuchungen.
Bestandspatienten erkannt
Vokaro erkennt wiederkehrende Patienten anhand der Telefonnummer.
Terminarten-Logik
Ersttermine, Folgetermine, Rezeptabholung – alles korrekt kategorisiert.
Erinnerungen via Doctolib
Patienten erhalten Erinnerungen über die gewohnten Doctolib-Kanäle.
Ideal für
Häufige Fragen
Funktioniert Vokaro mit Doctolib Pro?
Ja, Vokaro ist mit Doctolib Pro und Doctolib Premium kompatibel. Die Integration nutzt die offizielle Doctolib API.
Können Patienten auch absagen?
Ja, Patienten können telefonisch Termine absagen. Der Termin wird in Doctolib storniert und Sie werden benachrichtigt.
Was ist mit Notfällen?
Vokaro erkennt dringende Anliegen, erfasst alle Details und benachrichtigt Sie sofort per SMS/Push, damit Sie schnellstmöglich zurückrufen können. Bei akuten medizinischen Notfällen weist der Assistent zusätzlich auf den Notruf 112 hin.
Ist die Integration DSGVO-konform?
Vokaro ist auf die besonderen Anforderungen bei der Verarbeitung von Patientendaten ausgelegt. Details zum AV-Vertrag und zur Datenschutzdokumentation klären wir gemeinsam im Onboarding.
Weitere Integrationen entdecken
Vokaro verbindet sich mit zahlreichen Tools und Services.
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