Telefon klingelt ununterbrochen, trotzdem kommt niemand durch
Warum Zahnarztpraxen trotz Rezeptionsteam 40% aller Anrufe verpassen.
Deutsche Zahnarztpraxen erhalten laut KZBV-Jahrbuch durchschnittlich 80 bis 120 Anrufe pro Tag, wobei rund 40% der Anrufer aufgeben, weil die Leitung besetzt ist oder zu lange klingelt. Ein KI-Telefonassistent wie Vokaro arbeitet parallel zur Rezeption und fängt Anrufe auf, die sonst verloren gehen. Er bucht Termine, beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten und leitet dringende Fälle weiter, für 99 Euro pro Monat.
Montag, 8:15 Uhr in der Zahnarztpraxis
Ihr zweites Rezeptionsteam, das nie krank wird
Parallele Anrufannahme
Wenn Ihre Rezeption besetzt ist, springt Vokaro ein und nimmt den Anruf professionell an. Kein Besetztzeichen mehr.
Termine direkt buchen
Vokaro sieht Ihren Praxiskalender und bucht Kontrolltermine, Prophylaxe oder Erstberatungen direkt in freie Slots.
Standardfragen beantworten
Öffnungszeiten, Anfahrt, Kostenübernahme, welche Kassen akzeptiert werden: Vokaro beantwortet die häufigsten Fragen sofort.
Schmerzpatienten priorisieren
Bei akuten Beschwerden erfasst Vokaro die Symptome und leitet den Anruf als dringend weiter, damit der Patient schnell einen Termin bekommt.
Häufige Fragen
Ersetzt Vokaro meine Rezeptionistin?
Nein. Vokaro ergänzt Ihr Team und fängt die Anrufe auf, die während Stoßzeiten, in der Mittagspause oder nach Feierabend nicht angenommen werden können. Ihre Rezeption bleibt der erste Kontaktpunkt.
Kann Vokaro mit meiner Praxissoftware arbeiten?
Vokaro integriert sich mit gängigen Praxisverwaltungssystemen und Kalender-Tools. Termine werden direkt synchronisiert, sodass keine Doppelbuchungen entstehen.
Was ist mit Patienten, die medizinische Fragen haben?
Vokaro gibt keine medizinischen Auskünfte. Bei Gesundheitsfragen dokumentiert der Assistent das Anliegen und leitet es an Ihr Praxisteam weiter. Nur organisatorische Fragen werden direkt beantwortet.
Kein Patient soll mehr das Besetztzeichen hören
Vokaro nimmt Anrufe parallel zu Ihrer Rezeption an und bucht Termine, während Ihr Team sich um die Patienten vor Ort kümmert.
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