Vokaro + KfzPilot
Der KI-Telefonassistent für Kfz-Werkstätten mit KfzPilot
KfzPilot von attRiBut ist ein Dealer-Management-System für Autohäuser, Kfz-Werkstätten und Fahrzeughändler, das Service, Werkstatt, Fahrzeughandel, Teile und Buchhaltung abbildet; die Werkstattplanung bietet einen Terminkalender der Werkstattressourcen mit Kapazitätsübersicht sowie eine Online-Terminbuchung rund um die Uhr. Vokaro nimmt die Anrufe an, die Ihr Team nicht schafft, klärt das Anliegen und sorgt dafür, dass der Termin dort landet, wo Sie ihn ohnehin suchen. Die Anbindung richten wir für Sie ein, bevor Sie live gehen.
So funktioniert die Integration
Ablauf klären
Wir sehen uns an, wie Termine in KfzPilot bei Ihnen heute erfasst werden.
Anbindung einrichten
Wir richten die Anbindung für Ihre Werkstatt ein. Sie konfigurieren nichts.
Gemeinsam testen
Wir prüfen mit Testanrufen, dass Termine so ankommen, wie Ihr Team sie braucht.
Live gehen
Vokaro nimmt ab sofort die Anrufe an, die Sie sonst verpassen.
Vorteile der Integration
Kapazität statt nur Uhrzeit
KfzPilot plant Monteure und Arbeitsstationen. Vokaro fragt am Telefon ab, was gebraucht wird.
Telefon neben der Online-Buchung
KfzPilot bietet Online-Terminbuchung rund um die Uhr. Vokaro deckt den Kanal ab, der davon nicht erfasst wird.
Räder und Leihwagen mitgedacht
Reifeneinlagerung und Mobilität gehören zum Termin. Vokaro erfasst das im Gespräch.
Lokal oder Cloud
KfzPilot läuft nach Herstellerangabe on-premises wie in der Cloud. Beides ist für uns unproblematisch.
Ideal für
Häufige Fragen
Funktioniert Vokaro mit KfzPilot?
Ja. Wir richten die Anbindung an KfzPilot für Ihre Werkstatt ein, bevor Sie live gehen. Sie müssen dafür nichts konfigurieren und auch nichts an Ihrer bestehenden Installation ändern.
Müssen wir KfzPilot wechseln oder umstellen?
Nein. Sie arbeiten weiter in KfzPilot wie bisher. Vokaro fügt sich in Ihren bestehenden Ablauf ein, statt ihn zu ersetzen.
Kann Vokaro die Räderwechsel-Saison abfangen?
Genau dafür ist das Telefon der Engpass. Vokaro nimmt parallel beliebig viele Anrufe an, erfasst Kennzeichen und Anliegen und macht aus dem Ansturm eine abarbeitbare Liste statt eines Dauerbesetztzeichens.
Wie kommt ein telefonisch vereinbarter Termin in KfzPilot?
Vokaro nimmt den Anruf an, klärt das Anliegen und den Wunschtermin und sorgt dafür, dass der Termin dort landet, wo Ihr Team ihn ohnehin sucht. Wie genau das bei Ihrer Installation läuft, halten wir vorab schriftlich fest.
Was passiert bei dringenden Anrufen?
Vokaro erkennt dringende Anliegen, erfasst alle Angaben und benachrichtigt Ihr Team sofort per SMS oder stellt den Anruf direkt durch.
Weitere Integrationen entdecken
Vokaro verbindet sich mit zahlreichen Tools und Services.
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