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Aktualisiert
IVR & Telefonanlagen

Vokaro vs TENIOS im Vergleich

Native KI vs. Cloud-Telefonie mit Bot-Connector

TENIOS ist ein Cloud-Telefonie-Anbieter mit IVR und VoiceBot-Connector. Vokaro ist eine native KI-Lösung mit klarer Philosophie: persönlicher Kontakt zuerst, KI springt nur ein, wenn Sie wirklich nicht können. 99€/Monat, sofort einsatzbereit.

Zielmarkt:Unternehmen mit hohem Anrufaufkommen
Standort:Deutschland

Was ist TENIOS?

TENIOS ist Teil der Apifonica Group und seit 2001 als Cloud-Telefonie-Anbieter aktiv. Neben klassischem IVR bietet TENIOS einen VoiceBot-Connector fĂĽr die Integration externer Bots wie Dialogflow. Ăśber 2.000 Unternehmen nutzen die Plattform.

https://tenios.de

TENIOS Features

Cloud-Telefonie & SIP-Trunk
IVR-Systeme & DTMF
VoiceBot-Connector (Dialogflow)
Voice-API
Virtuelle Rufnummern in 100+ Ländern

Warum Vokaro die bessere Wahl ist

Mensch-zuerst Philosophie

Vokaro wartet, bis Sie wirklich nicht rangehen können. Persönlicher Kontakt hat Vorrang.

TENIOS: IVR soll Anrufe automatisieren, nicht schĂĽtzen.

Echte KI-Konversation

Natürliche Gespräche statt 'Drücken Sie die 1 für...'

TENIOS: Klassische IVR mit starren MenĂĽstrukturen.

Automatische Terminbuchung

Direkte Kalenderintegration fĂĽr echte Buchungen.

TENIOS: IVR kann nur weiterleiten, nicht buchen.

Bessere Kundenerfahrung

90% der Anrufer bevorzugen natürliche Gespräche über Menüs.

TENIOS: Frustrierende MenĂĽnavigation fĂĽr Anrufer.

Preisvergleich

TENIOS

GrundgebĂĽhr + Minutenpreise + IVR-Setup

Vokaro

99€/Monat inkl. KI-Minuten

Ersparnis: Höherer Wert durch bessere Anrufauflösung

Vokaro ist ideal fĂĽr

  • Unternehmen die IVR modernisieren wollen
  • Bessere Kundenzufriedenheit anstreben
  • Echte Terminbuchung benötigen
  • NatĂĽrliche GesprächsfĂĽhrung wĂĽnschen

TENIOS könnte besser sein für

  • Reine Call-Routing-Anforderungen
  • Sehr hohe Anrufvolumen (10.000+/Monat)

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen IVR und Vokaro?

IVR-Systeme wie TENIOS arbeiten mit starren MenĂĽs ('DrĂĽcken Sie 1 fĂĽr...'). Vokaro ist echte KI, die natĂĽrliche Sprache versteht und wie ein Mensch antwortet. Kein MenĂĽ, keine Frustration.

Kann Vokaro auch komplexe Anrufe bearbeiten?

Ja, die KI versteht Kontext und kann komplexe Anfragen bearbeiten, Termine buchen und bei Bedarf intelligent weiterleiten - alles in einem natürlichen Gespräch.

Ist Vokaro zuverlässig für geschäftskritische Anrufe?

Absolut. Vokaro läuft auf deutscher Infrastruktur mit 99,9% Uptime. Bei Bedarf wird automatisch an einen Mitarbeiter weitergeleitet.

Von IVR zur echten KI

Erleben Sie den Unterschied - natürliche Gespräche statt Tastenmenüs.

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