Vokaro vs TENIOS im Vergleich

Native KI vs. Cloud-Telefonie mit Bot-Connector

TENIOS ist ein Cloud-Telefonie-Anbieter mit IVR und VoiceBot-Connector. Vokaro ist eine native KI-Lösung mit klarer Philosophie: persönlicher Kontakt zuerst, KI springt nur ein, wenn Sie wirklich nicht können. 99€/Monat, sofort einsatzbereit.

Zielmarkt:Unternehmen mit hohem Anrufaufkommen

Standort:Deutschland

Was ist TENIOS?

TENIOS ist Teil der Apifonica Group und seit 2001 als Cloud-Telefonie-Anbieter aktiv. Neben klassischem IVR bietet TENIOS einen VoiceBot-Connector für die Integration externer Bots wie Dialogflow. Über 2.000 Unternehmen nutzen die Plattform.

https://tenios.de

TENIOS Features

Cloud-Telefonie & SIP-Trunk

IVR-Systeme & DTMF

VoiceBot-Connector (Dialogflow)

Voice-API

Virtuelle Rufnummern in 100+ Ländern

Warum Vokaro die bessere Wahl ist

Mensch-zuerst Philosophie

Vokaro wartet, bis Sie wirklich nicht rangehen können. Persönlicher Kontakt hat Vorrang.

TENIOS: IVR soll Anrufe automatisieren, nicht schützen.

Echte KI-Konversation

Natürliche Gespräche statt 'Drücken Sie die 1 für...'

TENIOS: Klassische IVR mit starren Menüstrukturen.

Automatische Terminbuchung

Direkte Kalenderintegration für echte Buchungen.

TENIOS: IVR kann nur weiterleiten, nicht buchen.

Bessere Kundenerfahrung

90% der Anrufer bevorzugen natürliche Gespräche über Menüs.

TENIOS: Frustrierende Menünavigation für Anrufer.

Preisvergleich

TENIOS

Grundgebühr + Minutenpreise + IVR-Setup

Vokaro

99€/Monat inkl. KI-Minuten

Ersparnis: Höherer Wert durch bessere Anrufauflösung

Vokaro ist ideal für

Unternehmen die IVR modernisieren wollen
Bessere Kundenzufriedenheit anstreben
Echte Terminbuchung benötigen
Natürliche Gesprächsführung wünschen

TENIOS könnte besser sein für

Reine Call-Routing-Anforderungen
Sehr hohe Anrufvolumen (10.000+/Monat)

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen IVR und Vokaro?

IVR-Systeme wie TENIOS arbeiten mit starren Menüs ('Drücken Sie 1 für...'). Vokaro ist echte KI, die natürliche Sprache versteht und wie ein Mensch antwortet. Kein Menü, keine Frustration.

Kann Vokaro auch komplexe Anrufe bearbeiten?

Ja, die KI versteht Kontext und kann komplexe Anfragen bearbeiten, Termine buchen und bei Bedarf intelligent weiterleiten - alles in einem natürlichen Gespräch.

Ist Vokaro zuverlässig für geschäftskritische Anrufe?

Absolut. Vokaro läuft auf deutscher Infrastruktur mit 99,9% Uptime. Bei Bedarf wird automatisch an einen Mitarbeiter weitergeleitet.

Von IVR zur echten KI

Erleben Sie den Unterschied - natürliche Gespräche statt Tastenmenüs.

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